迁安:基层治理“小网格” 民生服务“大通道”:迁安符咒
长城网·冀云客户端讯(记者 李丽钧 通讯员 李瑛 张民 付炎)近日,迁安市五重安镇张庄子村网格员邹永军在巡查走访中了解到,村民邹海军和李文利等人因土地边界问题起了争执迁安符咒。邹永军通过分析争议焦点、现场勘查和证据核实后,把双方都招呼到了村调解室,经过他耐心调解,最终双方握手言和。
李文利感慨地讲:“这多亏了村里的网格员帮我们化解了矛盾,有了他们,心里真是感到很踏实迁安符咒。”
网格员为五保户销售滞销韭菜迁安符咒。
迁安市五重安镇紧紧围绕如何进一步提高基层信息获取速度、提升协调能力处置效率等问题,进一步创新完善基层网格化机制,积极畅通村民诉求收集渠道,将信访工作与“网格化+信息化”“网格员+信息员”充分融合,以网格管理“小支点”撬动基层社会稳定大格局迁安符咒。
按照“一个网格一个群,一户至少一个人”的模式,五重安镇29村共212个子网格,每个子网格配置1名网格员,由村书记担任“网格长”,负责对村网格员的统一管理,并担任网格信息处理“中枢”,进行汇总、分发、督办及反馈,线上网格员、包村干部等点对点即时解答问题、回应关切、思想疏导、受理诉求;线下则以网格为单位,网格员对收集到的社情民意、矛盾纠纷、信访诉求等实行清单化管理,一揽子解决迁安符咒。
五重安镇信访工作人员介绍讲,在网格化信息化基层治理当中,走访排查到的矛盾隐患,网格员能解决的当场解决,不能解决的及时上报,镇里收到上报的信息后,及时研判,并通过“X+5”小微调解体系分类安排专人进行协调处置,将排查出来的不稳定因素消除在萌芽状态,有效防止矛盾激化,防控信访源头,减少信访矛盾,实现“小事不出村、大事不出镇”迁安符咒。
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巡查走访是网格员每天的“必修课”迁安符咒。
秦丽丽是万宝沟村的网格员,在所属网格内巡查走访是她每天的“必修课”迁安符咒。村民们只要看到她的红马甲出现,就会上前和她聊上几句,有什么困难也会向她寻求帮助。村里有户人家的孩子身有残疾,因为不小心丢失了有关证件,但家里却不知晓怎么为孩子补办,秦丽丽在了解情况后立刻上门,用最快速度帮助其解了燃眉之急。
大崔庄镇楼子山村网格员郭东敏讲,在网格内走访、收集民情民意,帮助村民解决问题,这就是他日常的工作,他每天先是在自己所管理的网格内进行走访,并将网格内情况记录下来,只要是网格内居民的事,无论大小事他都认真倾听,尽力帮助,能解决的自己就现场解决,解决不了的就及时找镇里工作人员解决迁安符咒。
基层“小网格”畅通了民生诉求“大通道”迁安符咒。近年来,迁安市严格落实“人头对人头”工作机制,建设网格化服务管理体系,根据网格管辖区域和功能定位,按照“因地制宜、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,全市以城市社区30户、农村50户左右为标准,划分了城乡网格;以相对独立的较大商务楼宇、商圈市场、学校、医院、景区及企事业单位为基本单元,划分了专属网格;依托“河长制”“林长制”等体系,划分了专项网格。
五重安镇万宝沟村“老苏调解室”苏利和调解员与当事人商讨案情迁安符咒。
同时,党员干部进“网”入“格”,制定了全市城乡和专属网格划分示意图,完成726360人的实有人口数据采集及人房关联数据采集工作,绘制了全市网格化电子地图,依托网格员日常入户走访排查加大信访普法宣传力度,引导群众合理合法反映诉求,深入推广“五微”治理和“X+5”小微调解经验,实现了网格布局优化、全域覆盖、无缝衔接迁安符咒。
目前,迁安市共有三类网格10217个,其中,城乡网格8276个(含园区网格430个)、专属网格1544个、专项网格397个,网格员10217名,排查调处各类矛盾纠纷450余件迁安符咒。五重安镇获批国家村级小微权力运行管理和服务标准化试点,有6名网格员被唐山市评为“优秀网格员”。
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