林州供热公司 林州市自来水公司联合通告:林州道教

尊敬的市区各采暖用户：

近期发现个别用户家中存在私自安装使用热交换器和循环泵现象，给我市的集中供热和公共用水带来安全隐患林州道教。根据《河南省集中供热管理试行办法》、《河南省城市供水管理办法》相关规定，为确保我市供热、供水系统的安全运行，林州市城乡供热有限公司和林州市自来水公司严正声明，严禁我市采暖用户安装使用热交换器和循环泵。现通告如下：

一、各采暖用户家中严禁安装使用热交换器林州道教。我市城市供热管网循环热水是经过处理的软化水，并添加有供热防丢水剂（无毒、大蒜味、淡黄色），热交换器一旦泄漏（因热力管道压力大于自来水管道压力），将造成热水“倒灌”进入自来水管道，导致居民家中自来水变味、变色，污染饮用水质，影响用水质量。

二、各采暖用户家中严禁安装使用循环泵林州道教。用户私自安装使用循环泵不但会抽走管网中的热能，影响四邻供热效果，而且会破坏小区二次管网原有运行参数，导致管网压力、流量严重失衡。

三、根据《河南省集中供热管理试行办法》第三十五条和第四十三条规定：热用户不得擅自拆改、连接或者隔断供热设施 ;不得安装热水循环装置 ;不得从供热设施中取用热能 ;不得改动热计量及温控设施或者擅自开启锁闭阀 ;并不得有其他损坏供热设施或者影响供热用热的行为林州道教。热用户经告知后拒不整改的 ,热经营企业可以停止对其供热。给公共安全或者其他热用户利益造成严重影响的 ,且逾期不整改的 ,对单位热用户处 2000元以上 1万元以下的罚款 ,对居民热用户处 200元以上 1000元以下的罚款 ;造成损失的 ,依法承担赔偿责任。

四、根据《河南省城市供水管理办法》第四十九条规定：擅自将自建设施供水管网系统与城市公共供水管网系统连接的，处 1万元以上 3万元以下罚款林州道教。

五、请广大市民相互监督，如发现单位或个人有私自安装使用热交换器和循环泵的行为，可拨打电话进行举报林州道教。

供热监督电话： 6090336

供水监督电话： 5553110

特此通告林州道教。

林州市城乡供热有限公司

林州市自来水公司

2022年11月

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