优化营商环境|海阳：把百姓“关键小事” 看成“头等大事”:海阳道教

水母网11月21日讯（YMG全媒体记者 庞磊 通讯员 孟庆悦）近日，在海阳海映郦景小区，海阳市自来水公司的工作人员走进居民小区送服务，架起为民服务“连心桥”，赢得居民点赞海阳道教。

海映郦景小区大部分居民都是上班族和老年人，办理通水立户非常不便海阳道教。了解情况后，海阳市自来水公司立即安排营业、客服等部门多名工作人员周末现场联合办公，把供水服务送到居民家门口。在业务办理现场，前来咨询、办理立户通水业务的居民接踵而至，工作人员认真倾听大家的用水需求，耐心细致地详细解答关于水价、缴费等问题，并引导使用微信公众号了解城市供水工作和享受各种便民便捷服务。在小区业主及物业的大力支持和配合下，218户业主顺利办好了各项通水业务，往日“急难愁盼”的大问题一朝得解。

“这次活动让用户体验了零跑腿、零距离的‘一条龙’用水服务海阳道教。下一步，我们将继续优化服务，解决群众用水难题，让城乡居民喝上健康水、用上放心水。”海阳市自来水公司总经理王同伦表示。

小小水龙头，民生大事项海阳道教。近年来，海阳始终把保障和改善民生放在工作的突出位置，把百姓的“关键小事”看成“头等大事”，将群众的的糟心事、烦心事当作“要紧事”来办，不断优化业务办理流程，提升群众业务办理体验，持续提高人民群众的获得感和满意度。

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