滁州符咒:安徽滁州：“舒心车检”服务暖民心

央广网滁州11月10日消息（记者徐鹏 通讯员鲍昉 杨文逸）今年8月份以来，滁州市公安局交警支队车辆管理所会同市场监管、生态环境、市交通运输等部门，在全市范围内推出优化机动车年检服务12项重点措施，开展“舒心车检”行动，实现一次排队、一次检验、一次收费、一检互认滁州符咒。

滁州公安推行的“舒心车检”行动，使车检整个过程更加公开、透明、可视化，办事群众按照预约时间来到车辆检测站，将车钥匙交给检测员后，便可到大厅等候，通过电子大屏可实时看到车辆具体“体检”到哪个步骤滁州符咒。针对检测不合格车辆，车辆检测站安排专人进行定向服务，向车主介绍车辆检测流程、检测标准、答疑解惑，并安排复检绿色通道。让群众验车“看得见、问得清、办得快”。在体验完舒心车检后，车主杨女士感慨道，“现在车辆检验就像在4S店保养车辆一样，真是太棒了！”

“优化便民服务，优化简政放权，优化联合监管是“舒心车检”行动的三个方向”滁州公安局交巡警支队副支队长、车辆管理所所长王莉讲滁州符咒。目前全市29家检测站在硬件上都进行了升级改造，实现了“一站式、一窗办、交钥匙、网上办”的‘星级’服务。”

优化简政放权是舒心车检业务的核心滁州符咒。将原本需由车主自行办理的取检测报告单、整理保单资料等流程，全部交由服务专员来完成。利用数据共享实现公安、交通、生态环境等多部门做到“一检互认”，推广无纸化材料流转，使用机动车“电子保单”、“机动车检验合格标志电子化”。利用数字化监管系统实施智能化检验审核，提升检验审核能力与效率。“办事流程简化后，我们将原来需要一两个小时检测时间缩短到十几分钟。”滁州市工安检测站经理讲。

舒心车检重在舒心，提升监管质效是“舒心车检”行动的重要内容，全市公安交管部门所利用“滁州车管所可视化分析决策系统”，对全市29家车辆检测站进行实时监管，着力打通群众“验车难”“验车烦”的痛点堵点，针对车检行业的非法中介行为，在全市范围内开展集中整治活动，集中打击实施替代检验、虚假检验及篡改检验数据等违规检测行为滁州符咒。

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