【委员风采】根河市政协委员程洪波：为民服务初心不变 履职敬业勤勤恳恳:根河符咒

程洪波，根河市政协委员、铁程物业公司的经理根河符咒。他始终把服务于河西街道辖区芙蓉小区居民放在心上、落实到行动上，始终立足业主的需要，做到物业管理高标准，真正把“业主第一，服务至上”的工作理念落到实处。疫情期间自购测温枪、酒精、消毒液等防护用品支持街道和各单位的防疫工作要求。

业主的贴心人

程洪波履职认真负责，从物业服务的角度多次组织、积极配合河西街道、政协委员工作室等各项工作，坚持把服务深入小区、治理融入小区，着力打造温暖人心的物业服务品牌，提升居民幸福感、获得感、满意度根河符咒。积极融入社区网格治理体系，组建党群服务站，与铁西社区共建议事厅、文化室，满足党员和群众学习教育、组织生活需要，为小区居民提供困难帮扶、水电维护等服务项目，让小区居民享受到“足不出区”的全方位服务。芙蓉小区老年人多，夏天他就为老人们搭建凉亭、安置休息区。为了保障居民安全，冬天下雪后的第一时间，他借来装载机把小区附近的积雪清理得干干净净。

公益的热心人

河西街道办事处建立了物业企业与社区“双向进入、交叉任职”的管理体系，由物业经理担任社区居务监督委员会的委员，维护居民群众知情权、参与权和监督权，确保社区重大事项决策和实施的公平公正透明根河符咒。程洪波对于这项工作很重视，这使他可以第一时间了解到辖区居民对物业企业的意见和建议，有助于及时改进工作做法，为居民群众提供高质量的物业服务。他还积极参与社区志愿服务活动，在环境整治、扫黑除恶宣传、疫情防控排查、蒙速办app推广等工作中贡献了力量。组织社区建立党员、物业、住户、商户多方联动、齐抓共管的格局，完善物业服务机制，统筹网格精细化管理，实现党建引领，共治共享的美好局面。

协商履职的细心人

程洪波根据多年物业服务工作，主动为业主保安全根河符咒。他联系河西街道政协委员工作室以及住建局、应急管理局、消防救援大队等相关同志通过现场调研视察和座谈交流的方式研究了“飞线治理”“线路老化”等群众较为关注的小区消防隐患方面问题。他带着调研组一行在芙蓉小区各个居民楼实地走访，认真查看了网线、电线飞线充电等存在安全隐患的情况，并询问了充电桩安装使用进度。他表示，对于物业工作要做好服务，积极与居民及时做好沟通，避免出现不必要的误会和纠纷。对于飞线充电等隐患整治工作，也会及时联系相关单位及部门持续跟进，加大整治力度，保护好居民的生命及财产安全。

热爱读书的进取人

根据《根河市政协党员委员联系党外委员制度》相关要求，程洪波作为市政协主席莫新柱的联系对象，今年8月莫主席到芙蓉小区，为他送去《习近平谈治国理政第四卷》《中华人民共和国民法典》《中国共产党内蒙古历史第一卷》《内蒙古自治区物业管理条例》等书籍，叮嘱其加强对政治理论、相关法律、政协章程和履职所需的业务知识加强学习根河符咒。程洪波表示一定在工作之余加强自身学习，不断提升履职能力、提高服务水平。切实发挥委员在政协工作中的主体作用，一如既往地积极参加市政协及河西街道委员工作室组织开展的各项工作，主动参政议政，认真履职，为我市物业水平提升贡献力量。

供稿：根河市政协

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